"Роботы делают немецкие машины — одинаковые, то ли дело, на Волжском автозаводе — ни одной похожей машины, ручная сборка!" Автор неизвестен.

Первая часть истории противостояния Потребителя и Банка ранее была размещена здесь.
В настоящее время в мировом и районном судах возбуждены два гражданских дела о защите прав потребителя, которые будут размещены после вынесения судебных решений.

Российская действительность характерна повсеместным нарушением прав граждан. О противоборстве потребителей и банков уже имеется немало публикаций  на нашем сайте.

Истцом в известном магазине была приобретена зимняя пара обуви. Но обещания производителя, о прочности и долговечности, данная покупка, к сожалению не оправдала. После 2-х месяцев эксплуатации, оба ботинка начали попросту разваливаться и стали непригодны для носки.
На претензию недовольного покупателя вернуть деньги за некачественный товар, сотрудники магазина ответили: «Это невозможно, месячный гарантийный срок на товар прошел, магазин может только отремонтировать купленную в нем обувь».

Приобрел покупатель сотовый телефон.  А телефон через некоторое время возьми да сломайся.  Покупатель в суд!  Суд выиграл!

Просрочка исполнения договорных обязательств влечет взыскание неустойки и компенсацию морального вреда. Потребитель, бери на вооружение.